1本の缶コーヒー。。。
世間では、『ソーシャルネットワーク』 の利用者が膨大な数に膨れ上がっています。。。
『ソーシャルネットワーク』 所謂、『mixi』 や 『Fecebook』 です。。。
『人と人とのコミニュケーションを促進・サポートするサービス』 という定義もあります。。。
私も、『mixi』 や、 『Fecebook』 に登録し、私個人や自社でも利用させて貰っています。。。
今の時代、スマートホンやPCは 『コミニュケーションツール』 として、必需品となりましたね。。。
皆さんは仕事中、コーヒーを飲んだりしますか???
私の会社の事務所には、コーヒーメーカーなどありません。。。
冷蔵庫には缶コーヒー、缶ジュース、缶のお茶が冷やしてありますが、会社に来られたお客様や損保会社のアジャスターさんに差し上げる物です。。。
私や従業員さんはコーヒーが飲みたくなったら、個人で近くの自動販売機に買いに行きます。。。
ですが、さすがに自分一人分だけ買って来て飲む訳にも行かず、会社の作業員の人数分(4人分) を購入し、『コーヒーでも、どうぞ。。。』 と手渡し、頂いたらご馳走になります。。。
ご馳走になった人は翌日、人数分を買って来て 『コーヒーでも、どうぞ。。。』 とお返しします。。。
お返しする事は常識のある大人なら、『当たり前!!!』 の事。。。
そのお返しが出来る人間か? そうでない人間か? で相手の反応を試したり、意志、疎通を測ったり出来ます。。。
4人で作業の手を休め、頂いたコーヒーを飲みながら他愛も無い会話をする事で、コミニュケーションを取る事も出来ます。。。
私の会社には数社の部品商の方が新品部品の配達に訪れます。。。
その会社の営業車の荷台が空の時、タイミングを見ながら、
『廃バンパー、持って行ってくれる???』
と、尋ねます。。。
事故でバンパーにダメージが有り、取り替え済みの廃バンパーを引き上げてくださいます。。。
廃バンパーが5~10本、溜まった時にお願いし、
『いいですよ。。。』 と、気持ちの良い返事を返してくれた営業マンには、会社に戻る間際に、
『これ、持って行って!!!私の気持ち。。。また、頼むね。。。』
と、缶コーヒーや缶ジュース、缶のお茶を手渡します。。。
受け取った営業マンは、『ありがとうございます。。。』 の、ひと言が。。。
お付き合いのある会社と会社ですが、この缶コーヒーは私個人が営業マン個人への差し入れです。。。
受け取った営業マンの気持ちを考えると、これも1つのコミニュケーションだと思います。。。
多寡が 『1本の缶コーヒー、缶ジュース、缶のお茶』 ですが、実は奥が深く私には巷で流行りの 『ソーシャルネットワーク』 より、『遥かにコミニュケーションが測れる、気持ちの籠ったツール』 だと思います。。。
亀山自動車板金塗装 キズ・ヘコミ修理 車検 岐阜市
2013/05/16 at 9:11 AM
よく、ごちそうになりましね。
深い意味のある、缶コーヒーありがとうございました。
私のお菓子も、気持ちを込めて焼いています。
「ありがとうございます」 「よろしくおねがいします」 「頑張ってね」
「お疲れ様」・・・・・なーんて、意味はたくさんありますね(*^_^*)
2013/05/16 at 11:13 PM
E・YAZAKO様
仕事上の上下関係や、他社との付き合いの中で、
『缶コーヒー』 は大きな役目を果たすと思います。。。
他社を訪問する時、『缶コーヒー、買って行ってあげよう。。。』 という気持ちは、
その缶コーヒーを受け取った人に、どう伝わるか?
差し上げて悪い気分になる人は居ないと思います。
逆にウエルカム!の気持ちになるのでは。。。
そして忘れてはいけない事が、お返しの気持ちだと思います。
その事に気が付かない人間は、私は苦手です。。。
今後も宜しくお願い致します。
コメント、ありがとうございました。。。