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‘板金・塗装’ カテゴリーのアーカイブ

来期の 『副支部長』 。。。 

2013/06/13

午前中、岐阜西支部の 『現支部長』 が訪ねて来られました。。。

『来期の支部内の役員について』 の、お話です。。。

来期の 『支部長役』 に私が手を上げ、同じく 『会計役』 『会計補佐役』 も、それぞれ2名の方が手を上げて頂けました。。。

残すは、『副支部長役』 と 『事業委員』 のポジションです。。。

現支部長の意向で、来期の支部長役を決めると同時に、『副支部長役』 も選出し、その方が将来の 『岐阜西支部 支部長役』 としたいそうです。。。

そうする事で今後の役員決めの際に、バトンの引き渡しがスムーズに行われ、ひと月に1回の支部会での貴重な時間を円滑に費やす事が目的です。。。

私の中では、私の次に 『岐阜西支部 支部長役』 のバトンを託せる方は決まっていました。。。

今日の仕事終わりに、その方の会社に出向き、『来期の副支部長役』 の受諾をお願いして来ました。。。

世間話しや仕事量の事などお話して、本題に入ります。。。

『チラッっと聞いたけど、カメさん、来期の支部長役を引き受けたの???』

『うん。。。ここ2,3回の支部会で役員選出の議題に、なかなか手が上がらんみたいやで、誰かがやらないかん事やし、現支部長は青年部の会長になるで、早くそっちの方に視野を向けて欲しかったで。。。

でもね、前回の支部会で支部長役に手を上げた時、みんなの協力が無いと出来ん事やで、宜しくお願い致します。。。って伝えたもん。。。

そこで、来期の 『副支部長役を 『マナベさん』 に、お願いしに来たの。。。どうかな~?』

マナベさんにも、色々とご都合があります。。。

仕事環境やご家庭での、タイミングもあります。。。

役員選出の仕方にもマナベさんのお考えがあります。。。

マナベさんから、『将来、自分が支部長になった時、次のバトンは誰が引き受けてくれるんやろ~???』 

そんな心配を口にされました・・・

色々とお話をさせて頂きましたが最後には、『いいよ。。。引き受けるよ。。。解らん事ばっかりやけど、一緒にやって行こ。。。』

と、受託していただけました。。。

私はマナベさんの返事がとても嬉しく、

『次のバトンでマナベさんが困った時、誰も手が上がらんかったら、私が引き受けるで!!!』

そんなセリフが口から出てしまいました。。。

岐阜西支部は良い方ばかりに恵まれ、嬉しく思います。。。

事業的には、同業者なので集客のライバルなのですが、技術的な事、知識的な事、組織的な事など、解らずに困っている事を示せば、誰かが手を差し伸べてくれます。。。

この事は、岐阜西支部だけでなく、他の支部でも同じだと思います。。。

『困った時には助け合い、手を引いて上げる。。。』

そんな組織に属している事が、組合に加入している一番のメリットだと、私は思います。。。

『マナベさん、ありがとうございます!!!』

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『いいね!』  第一関門突破!!!  

2013/06/11

私の会社を、 『Facebook企業ページ』 に登録したのが 『5月9日』 。。。

『Facebook企業ページ』 の制作者様から、

『社長、なるべく早く 『いいね!』 のクリックを 『30』 にしてください。。。まず、それが最初の目標です。。。

『いいね!』 が30超えする事により、Facebookページ公式名申請が完了し、各広報に利点が生まれます。。。それを上手に使う事で新規のお客様の獲得に繋がる可能性が増します。。。』

との事でした。。。

私には、『ちんぷんかんぷん・・・』 ですが、制作者様の強い 『押し!』 で船に乗り込み、 Facebookの 『膨大な数の登録者』 という大海原に漕ぎ出しました。。。

目指す所は、ただ1つ!!! 『新規ユーザー様の獲得!!!』 です。。。

目標は決まっていても、何処にも目印の無い大海原です。。。

漕ぐ方向や漕ぎ方が間違っていると時間が掛かり、目指す所までなかなか辿りつけません・・・

船を漕ぐのは私ですが、しばらくは遠くから製作者様に見守って頂き、間違った方向に行ってしまった時や、同じ場所をグルグル廻っている時に 『道しるべ』 となって頂けると嬉しく思います。。。

そして本日、『6月10日』 。。。

最初の目標の 『いいね!』 が、30超え!!!となりました。。。

1ヶ月という時間が掛かってしまいましたが、第一関門突破!!!という気持ちで喜んでいます。。。

私の会社に 『いいね!』 をクリックして頂いた 『31名』 の皆様。。。

私からの呼び掛けに応じて頂き、本当に、ありがとうございました。。。

『感謝の気持ち』 で一杯です。。。

Facebook内で再会した本荘中学同級生の皆様、高校時代の同級生の皆様、仕事で繋がりのある皆様とそのご家族様、趣味のバイクに通ずる皆様、野球、ソフトボールで一緒に汗を流した皆様、私のプライベートでお世話になっている皆様。。。

ご協力、本当にありがとうございました。。。

只今、目指す所に向い大海原を航海中ですが、次回お会いした時には途中経過の報告をしたいと思っています。。。

その時にでも私の気が付かないご意見が御座いましたら、今後の航海道具のツールの1つとして参考にさせて頂きたく思います。。。

これから先も、宜しくお願い致します。。。

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余裕時間のある内に。。。

2013/06/07

仕事量の少ない今が 『チャンス!』 と、以前から気になっていた事を片付けて行きます。。。

1つ目は、私の会社の前に立ててある看板。。。

その脇には、会社の目印となる様に 『回転灯』 が備えつけてあります。。。

その内の1つの動きが悪い・・・

カバーを外して中の様子を見てみると、モーターの調子が・・・

寿命と考え、新品と交換しました。。。

交換を終え、電源を入れてみると、『クルクルクル~』 勢い良く回転します。。。

見積もりなどで会社にお越しの際には、黄色と赤色の 『回転灯』 が目印になりますよ。。。

2つ目は、塗料の容器の経年劣化・・・

ひと昔前の、シャンプー等に使われていたボトル型のプラスティック容器の数本に亀裂が見られ、中の塗料が漏れて来ました。。。

塗料販売店の営業マンに聞いてみると、容器だけでの販売は無いとの事。。。

いざ!ホームセンターへ、この容器の代替え品を求め、探索に出掛けます。。。

しかし、陳列されている容器は 『溶剤不可』 の文字が・・・

そこで私は考えます。。。

『別にプラスティックじゃ無くても、アルミ缶で充分ではないか!!!この前買ったハーレーのおまけ付き缶コーヒーのアルミ缶、キャップ付きなので使えるじゃん!!!』

会社のペインターに相談してみると、『充分です。。。』 との事。。。

これにて、一件落着!!!

3つ目は、自社の工場代車・・・

普段、洗車はしますが中々と 『水垢の汚れ』 までは手が回りません・・・

時間のある、こんな時です。。。

2台の工場代車と積載車。。。コンパウンドとポリッシャーで丁寧に磨き上げます。。。

梅雨本番の前ですが、『ピカピカ!』 の代車となりました。。。

外観が綺麗になると、今度は室内の汚れが目立ちます。。。

拭いて綺麗になる所は濡れたウエスで拭き上げます。。。

ですが、左右のフロントシートの汚れは落ちず・・・

そこで、またまた考えます。。。

一般ユーザー様に代車を貸す時の第一印象・・・

室内外が綺麗な代車が当たり前。。。

汚れた状態でお貸しした場合の印象はどうでしょう・・・

『多少、擦ってキズを付けてしまっても、大丈夫な車やな!!!』

と、思われるかも知れません。。。

代車とはいえ、私の会社の大切な財産です。。。

大事に扱って頂かないといけません!!!

シートの汚れを経費を掛けずに綺麗にする方法・・・

閃きました!!!

シートカバーで 『隠す!!!』 です。。。

早速、安いシートカバーを注文し、今日はそのシートカバーが届いたので装着です。。。

代車のシートです・・・

破れや穴等はありませんが、不思議な事に 『汚れ染み』 が酷い状態に・・・

ベルメゾンで注文した 『伸縮シートカバー』 。。。

1つのお値段は、『1480円』 左右の2セットなので、『2960円』 代引き手数料は 『300円』 。。。

『合計 3260円』 です。。。

中身を取り出し広げてみると、こんな感じ。。。

左右のシートに取り付けて見ます。。。

15分後・・・

ジャーーーン!!!

汚れ染みは何処へやら~~~。。。

激安シートカバーが、全てを覆い隠してくれました。。。 

これで、一般ユーザー様にも堂々とお貸しする事が出来ます。。。

予約制ですが、工場代車の貸し出しは無料なんですよ。。。

お車で困った事があった時、是非どうぞ。。。

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来期の支部長就任発表。。。

2013/05/22

今日は私の会社が所属する、『岐車協 岐阜西支部』 の、支部会がありました。。。

『岐阜西支部』 は、13名の組合員が所属しています。。。

今日の支部会には、8名の組合員が参加。。。

今日の最初の議題は、先月、先々月に引き続き、『岐阜西支部、来期の役員就任について』 です。。。

役員とは、岐阜西支部内の 『理事兼支部長  副支部長  会計  会計補佐  事業委員』 という各ポジションです。。。

現支部長の意向で、役員は先輩方では無く、これからの時代をリードしていく為にも、我々世代が中心となり、我が支部を引っ張って行って貰いたいとの事です。。。

私も、その意向には大賛成です。。。

毎年、『岐阜西支部青年部』 の7名は、『夏のビアガーデン、冬の忘年会』 と行事を設け、飲み会をして、コミニュケーションを図って来ました。。。

その7名の中から、来期の役員を決めないといけません。。。

7名と言っても、現支部長は 『岐阜県自動車車体整備協同組合 青年部』 を立ち上げ、初代の会長役として、ご尽力なされます。。。

現支部長の長年の夢なので、その夢をより良い物にして頂く為にも、岐阜西支部の来期の役員はご辞退頂き、我々6名に託して頂きたいと、私は思います。。。

しかし、その6名の中からは、どのポジションにも立候補者の手が上がりません。。。

先月、先々月と所要の為、支部会を欠席してた私にも、『まだ役員が決まらない・・・』 という情報は耳にしていました。。。

先日のブログ、『支部長との約束。。。』 にあるように、現支部長が本当に困っている時、私は全力で助ける!!! と、約束した私は、今月初めに支部長と会い、お話をさせて頂きました。。。

『支部長、今・・・困っとる???』

『困っとるよ・・・』

『そう思って、今日は6年前の約束を果たしに来たよ。。。来期の支部長、私が引き受けるよ。。。』

『嘘~!!!本当???本当に引き受けてくれる???』

『支部長が本当に困った時は、私が全力で助ける!!!って約束したもん。。。支部長が困っとる事、聞いとったよ。。。一番困っとるのが今や!!!と思うし、支部長は 『青年部立ち上げ』 という支部長の長年の夢に向かって行って貰いたいし。。。』

『カメさん、ありがとう。。。これで肩の荷が降ろせるわ~。。。』

『ごめんね、支部長。。。ここまで困らせて。。。踏ん切り付けるのに、少し時間が掛かっちゃた!!!』

『いいて!!!カメさん、解らん事があったら何でも聞いてくれればいいでね。。。今度は私が全力でサポートするでね。。。』

そんな会話をしました。。。

そして今日の支部会で、『支部長に立候補する方、お見えになりませんか???』 の質問で、私は挙手しました。。。

今日の支部会参加者全員から承認の拍手を頂きました。。。

その上、会計役に 『山本塗装の山本さん』  会計補佐に 『松下自動車鈑金の松下さん』 の2名も立候補で挙手して頂けました。。。

これで残す役員のポジションは、『副支部長と事業委員』 。。。

私もお願いに参上し、『岐阜西支部 来期の役員』 が、どのポジションも円満に受理して頂けるように努めないといけません。。。

今日の支部会で注文した私のメニュー、六条の 『田毎』 の 『カレー煮込み えび天のトッピング 追加の天カス入り』 。。。

物凄く美味しい!!!辛さに弱い私ですが、最後の1滴まで完食。。。癖になります。。。

対面の支部長です。。。

支部長は、『味噌煮込み定食』 。。。

こちらも味が濃く、激ウマで捨てがたい一品。。。

いつもどちらにしようか?迷ってしまいます。。。

支部長は小皿に移して食しています。。。

さすがに私とは、育ちの良さが違います!!!

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FB繋がりの仕事依頼。。。

2013/05/20

FBに企業登録し、現在20人の友人が私の会社に 『いいね!』 をクリックして頂けました。。。

『いいね!』 を押してくれた方々、本当にありがとうございます。。。

私の日々更新するブログにも、 『いいね!』 をして頂き、こんなブログでも読んで頂けたと思うと気恥ずかしいのですが、それより何より 『いいね!』 で、読んで頂いた方の反応が返って来る事を嬉しく思います。。。

私の会社を企業登録し、『いいね!』 を、30人からクリックして頂く事を最初の目標としました。。。

登録時、FB内で繋がっている友人の数が少なかった為、『岐阜市立本荘中学84年卒同窓会』 というグループに登録してる同級生にメッセージを送り、数人の友人から 『いいね!』 をして頂きました。。。

その中の友人からメッセージが届きました。。。

その方の所有するお車に、『サイドスカートを取り付けて欲しいのですが、可能ですか???』 

という内容です。。。

お車とサイドスカートの状態を見せて頂き、見積もり金額を伝え、お仕事をやらせて頂く事になりました。。。

今回、私の会社をFBに企業登録した目的の、最初のお客様です。。。

その友人は、『アルファロメオ』 を所有されています。。。

勿論、その友人の大切な宝物。。。

私にも、 『48 ヨンパチ 』 というバイクの宝物があるので、その方の宝物を大切に思う気持ちが解ります。。。

なので、今回の依頼された作業を写真に残してみました。。。

友人の許可も得られたので写真をUPさせて頂きます。。。

このお車が友人の所有車。。。サイドスカートを取り付ける前の状態です。。。

友人が購入したサイドスカート。。。

型から抜かれたままの状態です・・・

一度、持ち込まれた状態のままボディーに仮合わせをし、大幅な寸法の狂いが無いか?や、ボディーとのフィッティング具合を調整します。。。

フィッティングの調整を済ませると、塗装工程に入ります。。。

色を入れるまでに、このパーツにある巣穴や不具合箇所をパテで拾い修正し、下地処理をしないといけません。。。

この工程で手を抜いてしまうと、後々の仕上がり具合に影響が出てしまうので慎重な作業となります。。。

 

週末、サイドスカートに色が入りました。。。

私の会社のペインターが、このパーツに入れる色を調色します。。。

調色には時間が掛かります。。。

何度も何度も微調整し、ペインターの経験で色が決まり、塗り上げていきます。。。

このサイドスカートの材質はFRP。。。

熱を加えての強制乾燥が出来ません。。。

FRPは熱に弱く、形の変形が予想される為です。。。

なので週末に色を入れ、二日間はゆっくり天日干しで塗膜を乾かします。。。

週明けの今日は、ボディーへの取り付け作業です。。。

うちの鈑金担当の作業員が、四苦八苦しながら慎重に取り付けて行きます。。。

社外品の後付けスポイラーは雑な作りの物が多く、純正部品と違いアール面がバッチリ!フィットする物は、まず有りません・・・

その事は友人もご理解して頂いているのですが、私達も 『プロ』 です。。。

お金を支払うお客様が、喜んで頂けるように精一杯の仕事をしないといけません!!!

取り付いた状態を私が最終確認し、納車への 『GO!』 サインを出します。。。

そして本日、無事に納車する事が出来ました。。。

納車時の様子です。。。

『ブログに作業工程を載せたいけど、いい???』

『いいよ。。。』

『車と一緒に納車時の写真も撮っていい???』

『いいよ。。。』

で、この1枚です。。。

帰り際に、手土産まで頂きました。。。

友人の会社の和菓子、『みかんの饅頭』 です。。。

友人へ。。。

お仕事の依頼、ありがとうございました。。。

仕上がり具合は如何でしょうか???

私の会社作業員の 『全力投球!』 の作品です。。。

ご満足頂けると嬉しいのですが・・・

『みかんの饅頭』 、ありがとうございました。。。

美味しく頂きました。。。お心遣いまで、ありがとうございます。。。

今後も、宜しくお願い致します。。。

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みんな!! たのむ!!!

2013/05/15

先日のブログ、 『Facebookに企業登録。。。』 にもあるように、自社の登録を済ませました。。。

登録は自社のHPを担当してくれている方にお願いしたので、多少の経費は掛かります。。。

登録が無事に済んだ事の報告を受けた時、次にしないといけない事のアドバイスも受けました。。。

数年前から私個人でも、『Facebook』 には登録してありましたが、あまり興味が湧かず、Facebookを訪問する事も無く・・・

なので、『友人検索をして数を増やす!』 事もせず、相手側からの友人承認で繋がるだけなので、友人数は 『14人・・・』 という少ない人数でした。。。

その方のアドバイスの中で、『社長、Facebook内で友人を探し、御社のページに 『いいね!』 をクリックして貰って下さい。。。

目標は、『30』 !!! 『30』 をクリヤーすると 『インサイト』 にアクセスが出来、Facebook内での購読者数や訪問者数をグラフ化して見る事が出来ます。。。

社長のブログで、どんなジャンルの物が多く購読されているか?解るようになり、そういうジャンルを多く更新する事で、新規のお客様を取りこむ切っ掛けになりますよ。。。』

と、言われました。。。

早速、自社の企業登録ページの 『いいね!』 をクリックして貰う為に、登録してある友人やグループに 『お知らせ』 しましたが、『いいね!』 のリターンが思った程・・・

次の作戦は私の携帯電話に登録してある方で、Facebookを利用している方に一斉送信し、友人承認を頼みました。。。

最近ご無沙汰だった、野球やソフトボール、それにバイクで繋がっていた方が友人承認してくださり、事の説明をして自社の企業登録ページの 『いいね!』 をクリックして頂きました。。。

しかし、現在の数 『19』 ・・・

目標の 『30』 まで手が届きません・・・

そこで、このブログを読んでくださり、Facebookを利用している方にお願いがあります。。。

『みんな!!オラの会社の 『いいね!』 を可能な限り、押してくれ!たのむ!!!』

友人検索で、『亀山自動車鈑金塗装』 で検索して頂き、『いいね!』 をクリックして頂けると、私はかなり喜びます。。。

宜しくお願い致します。。。

『き、貴様らいい加減にしろーっ!さっさと協力しないかーっ!このミスター・サタンさまの頼みも聞けんというのかーーーっ!』

ミスター・サタンも、こう申しておりますので 宜しくお願い致します。。。

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Facebook に企業登録。。。

2013/05/08

先月末、私の会社のHPを制作してくれた方との会話で、

『亀山社長、HPの更新を頻繁にされているようでしたら、フェイスブックに企業登録されては如何でしょう???』

と、問いかけられました。。。

私個人の登録は数年前にしてありますが、いまいち利用の仕方が解りません・・・

友達の人数も14人と少なく、友人登録もすべて相手から声を掛けて頂いての承認です。。。

友人達の頻繁に更新される内容を眺めているだけでした。。。

『フェイスブックの登録人数は莫大な数なので、友達登録の方からクチコミが広がり、一般ユーザー獲得の為の 『武器』 になりますよ。。。』

と、魅力のある単語を並べて私を誘惑します。。。

 

フェイスブック用の企業ページ作成に費用は掛かりますが、登録してしまえば維持費用など掛からないので思い切ってお願いした所、今日出来あがった様です。。。

友人からも数少ない 『いいね!』 を、頂きました。。。

このHPとも連動される様ですが、やり方が解りません・・・

明日、制作者様に色々聞いてみようと思います。。。

フェイスブックに登録されている訪問者様、

そちらの方でも、宜しくお願い致します。。。

 

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支部長との約束。。。

2013/05/02

2013年のゴールデンウィーク。。。

いよいよ明日から後半がスタートします。。。

私の会社は暦通りのお休みなので、4日間の連休となります。。。

みなさんも、お出かけの際には交通事故等に気を付けて下さいね。。。

 

さて、今日は私の会社が所属する 『岐阜県自動車車体整備協同組合 西支部』 の事です。。。

各支部には支部を先導する、『支部長』 と呼ばれるリーダーが居ます。。。

我が西支部の支部長は、『理事』 という役も兼任しています。。。

各支部の支部長(理事)が一同に集まり、岐阜県の自動車車体整備業界をより良くする為に話し合いをする会を、『理事会』 と言います。。。

支部長は、執行部の意見や各組合員の意見を連絡、報告するパイプ役を務めます。。。

 

『支部長』 という役は 『大役』 です。。。

年に4~6回、『理事会』 に出席し、吸い上げた意見を執行部に報告。。。

その解答を各組合員に支部会で報告しないといけません。。。

各組合員さんが託した意見です。。。責任を持ってパイプ役に徹しないといけません。。。

支部会では毎月の議題を考え、意見を交換し話し合い、各組合員が支払っている毎月の会費に見合った有意義な会にしないといけません。。。

そうでないと、『組合に入っていても、何のメリットも無い!!!』 と言って脱退者が出る恐れがあります。。。

『大原自動車工業の大原さん』 が、現在の 『西支部 支部長さん』 です。。。

大原さんは私より2つ歳が下なのですが、前支部長から大役を委ねられ、引き受けて下さいました。。。

その頃の私は、『支部長なんて大役、出来れば避け続けて誰かがやってくれればいいな~。。。自分には周って来ませんように・・・』

そんな考えでいました。。。それと同時に、

『大原さんはよくこんな大役、引き受けてくれたな~・・・誰かがやらないといけない役だけど、私には無理!!!これも大原さんが引き受けて頂いたお陰やで、大原さんが困った時には全力でサポートしないと!!!』 という気持ちになり、この事は大原さんにも伝えました。。。

彼は、『ありがとうございます。。。その時には宜しくお願いします。。。』 と、言って頂けました。。。

しかし大原さんは出来た方で、私がこれといってサポートをする事も無く、3期6年もの長い間、西支部を引っ張り、尽力を注いで頂けました。。。

大原さんには大きな夢があります。。。

その大きな夢を叶える為、来期は 『西支部 支部長』 という大役の荷を降ろすそうです。。。

そこで浮上したのが、来期の支部長選出です。。。

先程も述べましたが、誰もが出来れば避けて通りたい大役です。。。

先々月から立候補者を募っても誰も手が上がりません・・・

各組合員には、それぞれ会社での立場や事情があります。。。

誰もが簡単に引き受けれる役ではありません。。。

今、西支部は選任者、選出案について模索中です・・・

来期の支部長役を円満に選任しておかないと、大原さんは自分の夢に向かう準備が出来ません・・・

『誰かがやらないと!!!』

この来期の支部長選任者の話を耳にしてから、私にはあるセリフが頭をグルグル廻っていました。。。

『支部長が困った時、私が全力でサポートするでね。。。』

 

『今が、その困った時やぞ!!!』

そう感じています。。。

 

なので今日、支部長の顔を見てお話をしてきました。。。

話しの内容はまた後日として、最後にはお互いに両手で握手を交わしました。。。

6年前の支部長との約束が果たせて、何だか清々しく、とても気持ちの良い気分となりました。。。

 

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おじさん、困ってる???

2013/05/01

昨晩の事です。。。呑みに出かけた父を迎えに車を走らせます。。。

道中、1台の軽自動車が道路脇に停まっていました。。。

運転しながら近づいて行くと、車のフロント部分に大きな損傷が見られました。。。

この車の所有者らしい方が車外に出て、損傷部分を覗いています。。。

『事故を起こしちゃったのかな~?相手の車が見当たらないので、単独事故かな~?』

そう思いながらこの場を通過し、待ち合わせ場所で父を拾います。。。

帰路も行きと同じ道を走ると、事故車はまだ停車状態。。。

所有者の方は、先程と同じく車外に出てウロウロしているようでした。。。

現場近くのコンビニ駐車場に入り、

『さっきの車の人、困っとるかも知れんで声を掛けてみるわ。。。』

私はUターンし、現場近くに車を停め所有者の方に声を掛けます。。。

『おじさん、どうしたの?何か困った事、ある???』

所有者の方は年配の方でした。。。

『タクシーと事故を起こしてしまって・・・』

『そっか!おじさん、怪我は無い???身体、大丈夫???私は自動車の修理の仕事をしとるんやけど、警察やレッカーに手配を掛けた???』

『警察を呼んで、さっき事故処理は終わったんやけど・・・』

『そっか、そっか!レッカーの手配は済んだの???』

『警察の人がやってくれたみたいで、もう少ししたら来るようです。。。』

『じゃあ、もうちょっとの辛抱やね。。。すぐに来てくれるわ。。。』

『あの・・・お宅さんは???』

『うん!近くで自動車の鈑金塗装をやっとるの。。。さっきもこの道を通ったんやけど、おじさんが困っている様に見えたで。。。』

『それは、それは・・・出来たらこの車をお宅さんの所まで運んでくれんかな~???』

『えっ!でも、もうすぐレッカー屋さんが来るんでしょ???』

『来て、運んで貰っても、自宅から遠い修理工場になってまうで、廃車するにも何かと不便やし・・・』

事故の状況や自宅の場所、現場で見た限りの大凡の修理金額などのお話をしている時に、レッカーが到着しました。。。

レッカー会社は 『JAF』 です。。。

『おじさん、JAFの会員になっとる???』

『うん!なっとる。。。』

『それじゃあ、自宅までレッカーされても15キロ以内やで費用は掛からんよ。。。よかったね。。。』

『そうですか!よかった!!!』

JAFの方とおじさんの会話を傍で聞いていましたが・・・

おじさんが停めている駐車場には何かと不都合があるようで両者が困っている様子・・・

そこで、『じゃあ、私の所に置いてく???廃車をするにも、うちから近い解体業者まで運びやすいし。。。』

両者とも、『そうして貰えると・・・』

『じゃあ、決まりね。。。うちの住所は、岐阜市・・・・・・・・』

『レッカーのセットに15分位、掛かるね。。。私、先に戻って駐車スペースを準備しておくでね。。。』

そう伝えて、現場から離れます。。。

しばらくすると、おじさんとレッカーされたおじさんの車が到着。。。

JAFの方は器用に被牽引車を操り、工場内に搬入させます。。。

時刻を見ると、午前1時を周っていました。。。

『今日はもう遅いで、また明日に打ち合わせしよう。。。』

おじさんに、『翌朝に事故報告を損保会社へしないかんよ。。。』 と伝えます。。。

おじさんは、『宜しくお願いします。。。』 と、何度も何度も頭を下げられました。。。

『こちらこそ、宜しくお願いします。。。おじさん、困った時はお互い様やで、いいんやよ。。。』

おじさんはJAFの車に乗せて貰い、ご自宅へ戻られました。。。

これが、おじさんの所有車。。。

年式の割には、外装も内装も程度が良く綺麗な車です。。。

オイル交換も、ちゃんとやってあります。。。

総走行距離が、『14万キロ!!!』

大切に乗って来られたお車だったのでしょうね。。。

おそらく全損となり損保会社がこの車を引きあげてゆくでしょう・・・

おじさんとその家族の思い入れのある車です。。。

おじさんの気持ちと場合に寄り、修理方法を色々と考えましたが・・・

おじさんは家族の意見で警察に免許を返納するそうです。。。

少し寂しい気持ちに・・・

 

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説明責任。。。

2013/04/23

ある損保会社と修理費用を決めるお話をしていた時の事です。。。

損保会社の事故修理担当者から電話ありました。。。

『社長、〇〇〇の見積もりと作業途中の写真が届きました。。。修理金額の事で、お時間を宜しいでしょうか???』

年度を跨ぐ案件なので、この案件の担当者が他の地域に移動となってしまい、違う方がこの案件を引き継ぎです。。。

移動する前、前任者と後任者の間で修理内容について打ち合わせがされていたようですが、私の提出した見積もりと金額の誤差があるようでした。。。

『社長、私もある程度、社長の見積もりに歩み寄ってみたけど、〇万円の食い違いが出ちゃいます・・・

幾らか相談に乗って貰えませんか???』

 

今回の案件は、比較的に大きな事故修理となりました。。。

90万円前後の修理費用となります。。。

私は見積書を作成する際、実際に作業をしている従業員さんに幾つか質問をします。。。

損傷個所の具合、損傷の程度、修理方法や修理の難易度、作業員の修理完了までに費やした時間を考慮しながら、作成していきます。。。

通常、査定人さんは事故修理費用が30万円を超えそうな場合、修理着工前に事故車両を見に来られます。。。

今回の事故車両は30万円を越す事は明らかなので、修理着工前に立ち合い、作業内容の打ち合わせをしました。。。

そして、修理着工です。。。

ところが実際に手を掛け始めると、打ち合わせ以上の損傷です。。。

食い違いが出るといけないので、立ち合いに来られた担当者に連絡をし、再立ち合いのお願いをしました。。。

『本当やね。。。かなり奥まで損傷が見られますね。。。』

『早く再立ち合いに来て貰えて良かった!!!損傷具合も見て頂き、ご理解頂けた様で。。。でも、4月から移動となる様なので、後任の方に引き継ぎの時、損傷の程度を説明しといて下さいね。。。ここから先の修理は、細かく作業途中の写真を撮って送りますので。。。』

『了解しました。。。』

 

そして4月になり、この案件の担当者が変わります。。。

修理か完了し、自社での事故修理費用が確定します。。。

その見積書と作業途中の写真も添えて後任の担当者に送りました。。。

そして今回の電話です。。。

『亀山さんの見積もり、見させて頂きました。。。

〇万円の食い違いがあるけど、細かい事を言ってもいかんで、ざっと〇〇万円でお話出来んかな~???』

私は、この 『ひと言』 に、すんなり返事が出来ません。。。

『私が作成した見積書やで細かい事、言って貰っていいですよ。。。なんでこの金額になるのか、すべて説明させて貰いますよ。。。作成し提出した以上、説明責任があります。。。簡単に〇万円の値引きや、ざっとの値引きが出来る様な、どんぶり勘定の見積もりでは無いので。。。

どの部分から説明しましょうか???』

『亀山さんの見積もり内容で勉強をされている事が良く解ります。。。

なので、ここが駄目!と明らかに言える部分がありません・・・

ですが私も仕事です。。。多少の金額、相談に乗って貰えませんか???』

 

暫くお話合いが続きますが、お互いの着地点を見出し事故修理金額が決まりました。。。

説明責任を果たし、査定人さんに納得して頂けた事で双方、円満に協定です。。。

説明をする事で、例え千円でも利益が生まれ、そのお金で会社を運営したり、または従業員さんの給料になります。。。

一生懸命働いている従業員さんの見返りとなる為に、説明責任は大事だと改めて感じた協定でした。。。

 

亀山自動車板金塗装 修理 車検 岐阜市