２月２５日の土曜日、岐阜アウダ会主催の、｢経営者セミナー｣　に参加してきました。

今回のテーマは、『常勝思考』　～不動心・行動力～　

愛知アウダ会会長　　信晃興業株式会社　代表取締役　金原正和　様　

が、５つのテーマでお話をされました。

愛知県稲沢市で板金塗装をされている方で、年齢は６０代。私の仕事の業界の先輩になります。

これまで自分が経験をしてきた事を、お話していただけました。

中でも印象に残った経験談が、

金原社長さんの会社に、これまで年間６００万円の仕事の依頼があった元請け様。

その元請けが鈑金塗装内製化により、売り上げが年間０円になってしまった事。

その時、その社長さんはどう考え！どう行動したか！　というお話がありました。

各メーカーのディーラーからの仕事を５０％以上いただいている工場や、一般ユーザーからの仕事をメインでやっていない修理工場への今後の傾向やアドバイスのしていただけました。

ディーラーや元請け様の鈑金塗装担当の方と、どんなに良いお付き合いをしていても、ディーラーや元請けの上層部の一言で、お付き合いの仕方がガラリと変わってしまいます。

上層部の一言。例えば、「もっとレス率の高い修理工場を探せ！」　や、「この利益率の良い仕事は自分の所で。利益率の悪い仕事だけにしろ！」　等などあります。

鈑金塗装担当の方は、「前に利益率の悪い仕事を頼んだから、今回は率の良い仕事をお願いしよう！」　と思っていても、会社の上層部からさっきの一言があると、言う事を聞かなければなりません。

上層部の言う事を撥ね退けて今までと同様の付き合いをしていただける担当者は何処にもいないと思います。その会社からサラリーをいただいているのだから。。。

そんな突然の窮地に追い込まれても、今から対策を準備しておくといいですよ。。。

おおまかに言うと、そんなお話でした。

今回のこのお話を自分の会社に置き換えて考えてみると、突然の仕事量の減。従業員さんやその家族が困らないように頭の隅っこでは解っているけどなかなか・・・

でも準備は大切だなーと感じました。

亀山自動車板金塗装　修理　車検

 

　

先日、私の会社に出入りしている営業担当の方から聞いたお話です。

営業マン　｢社長、岐車協の組合員さんのＯＯ自動車さんってご存知ですか？｣

私　｢名前は聞いたことあるよ。そこがどうしたの？」

営業マン　｢先日、そこの社長と事故修理の見積もりについてお話しする機会があって、見積もりをする人によって、損保会社に請求できる金額の取りこぼしが大なり小なりあるのに、見積もり担当者は気が付かず勿体ない。。。各会社の見積もり担当者に損を少しでもしない様に気付かせれないかな？勿体ないね。。。｣

と言う様な話でした。

私　｢それで？？？｣

営業マン　｢その社長が所属する支部長に勉強会をして欲しいと頼んでも、そんなお金が掛かる事は出来ない！！！と、撥ね退けられてしまうようです。｣

私　｢そこの社長さんは、みんなが損をしない様に勉強会をして、損している事を気付かせたいんだよね。で、そこの支部長さんに訴える。でも撥ね退けられる。それで、そこの社長さんはどうしたの？｣

営業マン　｢・・・・・・・・｣

私　｢一人で訴えて撥ね退けられるのだったら、その支部の仲の良い組合員さん達に支部会で勉強会してみよう！と話を持ち掛け、一人が二人、二人が三人、三人が四人・・・・・勉強会の希望者の数が増えれば、支部長さんの考えも変わるんじゃないの？経費が掛かるんだったら、思い立ったＯＯ自動車の社長さんが勉強会の為の資料を人数分揃えれば済むんじゃない？みんなで良くして行こうと思ったのだったら、気が付いた人が動かないと何も出来ないし、変わらないと思うよ。。。｣

以前のブログにも書きましたが、

｢組合に入っていても何のメリットも感じない！会費が勿体ないだけ！｣

という声を耳にしますが、ＯＯ自動車の社長さんが自分の意見を聞き入れてもらえず、この様な考えになってしまわないか？少々心配です。

そこで考えて、｢不平不満を口にする前に、やりたい事に気が付いたのであるなら自分から動かないと何も始まらないし、変わらない！！！｣　と言う事に気付いてもらいたいです。。

せっかく組合員の為に気が付いたんだから。。。

亀山自動車板金塗装　修理　車検

昨日の続きです。

パネルにカラーベースとクリヤーを吹き付け、次はそのパネルを乾かす為、熱乾燥機をパネルに当てます。いわゆる強制乾燥です。

ある程度の時間、熱を掛けパネルの乾き待ちます。パネルを指で触り、指紋の跡が残らなければ取りあえずパネルの表面は乾いた事になります。

この吹き上がりから指触乾燥までの時間で、ゴミや埃が付着してしまいます。

このゴミや埃を目立たなくする為、番手の細かいペーパーを当て除去します。

その作業時のペーパー目を消すのが、｢コンパウンド｣　になります。

私が今まで使っていたのは、こちら。。。

「３Ｍ（スリーエム）　ウルトラフィーナー　コンパウンド　プレミアム」　という製品です。

このコンパウンドは、「研磨力、クリヤーの肌調整にも威力を発揮」　が売りらしいです。

お付き合いのある塗料販売店の営業の方からサンプルを頂き使ってみました。

実際使用してみると、それまで使用していた物と比べ、アピール通り研磨力に優れている為、作業時間の短縮が出来ました。

「オッ！これはいいぞ！！！」　で購入し半年位、使用していました。

 

そして先月、岐阜西支部の新年会がありました。

その席で二人の方に、「コンパウンド、何処のを使っとる？」、と聞いてみると、

一人の方は、「３Ｍのウルトラフィーナー　プレミアム」　この製品と同じ物です。

「うちも一緒。あれ良いよね。研磨力があるで肌調整や目消しが楽やもん。」

もう一人の方は、「ユニコンのＦＭＣ８０００－Ｌ」　私は初めて聞く製品でした。

「何が良いの？特徴は？」　と訪ねると、

「３Ｍのプレミアムと同じレベルの研磨力やけど、値段が安いよ。量も１リットルあるし。プレミアムは７５０ｍリットルやない？」　

「へぇ～。そういう物があるんだ。。。」

と、ここでコンパウンドの話は終わりでした。

しかし後日、「ＦＭＣ８０００－Ｌ」　を使用している方が、「カメさん、これ。この前言っとたコンパウンド。少しやけど使ってみて。。。」

差し出された物を見て、私は驚きました。丁寧にそのコンパウンドが試供用ボトルに入れてあります。

「何故？こんな風に持って来ていただけたんやろ？せっかく頂いたのだから、使ってみよ！！！」

３，４枚のパネルに使用してみました。

「本当や！プレミアムと同じ位の研磨力！！！ペーパーの目消しはプレミアムより優れているな！それにコンパウンドが周りに飛び散らないし。。。」

私は、「３Ｍ　プレミアム」　以上に気に入りました。。。

使ってみた感想をその方に伝えて、うちも１本購入です。

研磨力が変わらず、価格が安い。そのうえ容量が多いコンパウンド。

「ユニコン　ＦＭＣ　８０００－Ｌ」　

同業者でまだ試した事が無い方、お勧めしますよ！！！

亀山自動車板金塗装　修理　車検

 

今日は、みなさん今までに１度は使った事があると思われる、自動車用　｢コンパウンド｣　のお話です。

塗装の工程で最後の作業に、｢仕上げ｣　があります。

みなさんが乗っている自家用車は大半が、｢メタリック色、パール色｣　になると思います。

修理したパネルや新品交換したパネルは、塗装をしないといけません。

塗装と言っても幾つかの作業工程があります。

簡単に言うと、まず、｢下処理作業。｣　次に、｢下塗り作業。｣

塗料を使い、限りなく現車に似た色に近づける、｢色合わせ作業。｣

色合わせを済ませた塗料をパネルに吹き付ける、｢上塗り作業。｣

この、｢上塗り作業｣　の工程の中で最後にクリヤーを吹き付けます。

塗装では有機溶剤を使う為、環境の問題もあり屋外では出来ません。

ブースと呼ばれる換気装置付きの部屋の中で作業をします。

いくらブースの中をまめに清掃しても、ゴミや埃は塗ったばかりの塗膜に付着してしまいます。ペインターは、｢いかにゴミや埃を付着させな様に塗装を終えるか！｣　で頭を悩ませます。

しかし、ゴミや埃を付着させないように上塗り作業を終える事は、どんな立派なブースを完備している塗装工場でも私は、｢不可能！｣　だと思っています。

だって、上塗りをするペインターが着ている防塵服や帽子、髪の毛、作業靴からはペインターが動けば必ず埃は出ます。

そしてブース内の空気中に浮遊している埃、自然に上から下りてくる埃が静電気によって引き寄せられ、塗装膜に付着してしまいます。

｢仕上げ作業｣　は、付着してしまったゴミや埃を目立たない様にする作業も含まれています。

そこで武器になるのが、｢コンパウンド｣　です。

最近、良いコンパウンドと巡り合えたので紹介しようと思ったのですが、今日は長くなり過ぎるので、続きは明日。。。

亀山自動車板金塗装　修理　車検

 

先週、うちの会社の塗装担当の従業員さんがインフルエンザに罹ってしまし療養の為、出社出来ないという事がありました。

インフルエンザに罹ってしまった事は致し方ありません。早く現場復帰を願うだけですが、仕事は待ってくれません。

ユーザー様や元請け様にお仕事を頂く時、納車日を確認します。

お客様が、｢週末に予定があるので、それまでに・・・｣　と言われれば、｢わかりました。必ず、納めさせてもらいます！｣

｢一週間、預かっとるだけやで、なんとかなるか？｣　と言われれば、｢損保会社や部品の手配を早めにして、１週間、お預かりします！｣

そんなやり取りをして、お客様からお車をお預かりします。

これは、その時の仕事の込み具合や、お客様との事前の約束がどれだけあるかで変わってきますが、それ以前に、｢会社が仕事をこなせる状況でいる事｣　が大前提になります。

私の会社は少人数で仕事を回転させています。

その歯車の１つがウイルスによる動かなくなってしまいました。

お客様との約束の納車の日にちが迫って来ます。従業員さんの現場復帰はいつになるか？解りません・・・。

そこで助けていただいたのが、同じ岐阜西支部の組合員の方々です。

事情を説明して、｢塗装、助けて！｣　とお願いしたところ、快く引き受けてくださいました。

お陰で納期に間に合い、ユーザー様にご迷惑を掛ける事無く、無事に納車が出来ました。

以前のブログにも書きましたが、｢組合に加入していても、なんのメリットも感じない・・・会費が勿体ないだけ！｣　と言う声を耳にしますが、私は今回のこの件を、｢組合に入っていたから無事に納める事が出来た！｣　と思います。

そして組合員同士の普段のお付き合いの仕方も影響があると思いました。

今回、助けていただいた　　｢山本塗装様、マナベ自動車鈑金様｣

本当にありがとうございました。。。

お陰さまで、お客様からの信用を落とさずに済みました。値段も格安な私の言い値で仕事をやっていただけた事。いつかこの様な困った事があれば、私は全力で力になりたいと思います。勿論、言い値でね。。。

亀山自動車板金塗装　修理　車検

今日は、工場と事務所の大掃除でした。

先程、掃除も終了して今年の仕事はすべて終了です。

うちのＨＰから、問い合わせを頂いたお客様、お仕事をさせていただけたお客様。

本当に、ありがとうございました。感謝の気持ちで一杯です。。。

 

さて、私はこれからもう一仕事。元請け様と忘年会です。

焼肉なので、とっても楽しみです。

それでは、行って来ます！！！

亀山自動車板金塗装　修理　車検　

今年も残す所あと４日となった今日、会社は仕事納めとなりました。

部品の注文漏れも無く、年内納車の約束をしていたお客様にご迷惑をお掛けすることも無く、無事に納車をする事が出来ました。

明日は朝から工場の大掃除です。大掃除が済むと今年の作業はすべて終了となり、お正月休みに突入致します。

明日、もうひと踏ん張りで頑張ります。。。

亀山自動車板金塗装　修理　車検

私の会社は、岐阜県自動車車体整備協同組合に加入しています。

岐阜県の組合員は地域分けがされており、私の会社は岐阜西支部に所属です。

岐阜西支部には現在１３名の組合員がいます。

１３名を引っ張って行くリーダーを支部長といいます。

支部長は各支部に１名ずついます。

数年前から各会社でも世代交代が進み、親父さんから息子さんへバトンタッチされ、岐阜西支部でも支部会に出席される方の平均年齢が若くなりました。

岐阜西支部には私たち世代の組合員も８名いるので、何かと話が合います。誰かの音頭で酒の席を設けると、７，８名は参加して楽しい宴となります。

 

今日は私が所属する、岐阜西支部の支部長さんのお話です。

この方が岐阜西支部の支部長さん。私より年齢は若いです。

支部長という役職は大変です。理事会や役員会という行事がひと月に１，２回あり、平日の勤務時間中に出席をしなければいけません。そこで話し合われた内容や結果を支部会で各組合員に報告をし、組合員から出た意見は吸い上げて、理事会で意見をしないといけません。　

西支部の支部長さんは、この役に就任されて４，５年目になると思います。

この方が支部長に就任する時、私は心に誓った事があります。

｢よく、こんな大変な役を引き受けれるなー。もしこの話が私だったら、迷わず断るのになー。引き受けてくれた支部長は偉いなー。。。

私にはとても真似が出来ない事を、この方は岐阜西支部の為に引き受けてくれたんだから、私は自分が出来る事や、お手伝いが必要な時には、全力で協力するぞ！｣　です。

今でもその時の気持ちは変わりません。

そして何より嬉しいのは、この方は聞く耳を持ち、下を眺めれる視野の広さと、誰に対してもお心遣いが出来るリーダーだ。ということです。

支部長にも岐阜県自動車車体整備協同組合への夢があると思います。

夢を実現する為には、協力が必要になります。

上のレベルばかり見ているのではなく、時には振り返って下々の様子を見て、必要ならばフォローをされないと、一丸にはならないし、なれません。

支部長から理事、将来は理事長へとステップアップをして岐車協をより良い方向に引っ張って行ってもらいたいです。

支部長が今までやってくださった事を見てきた私は、力不足ながら今まで通り、協力をしていきたいと思います。これからも。そして、いつまでも。。。

亀山自動車板金塗装　修理　車検

　

またまた積載車にプチデコ？ではありませんが装飾をしてみました。

リヤのラダー部分に・・・

反射鏡を取り付けてみました。

なかなか、いい感じだと自分では思うのですが、如何でしょうか？？？

取り付けるのにも、ルールがあるんですよ。

最大地上高は１５０cm以下、左右対称になるように　です。

夜間、車のヘットライトで照らしてみると、反射鏡がまだ新品なので思った以上に光が反射します。

これのお陰でお客様の大切なお車を積んで夜間の走行中、後続車から追突される危険が少しでも減るといいな。。。

次は何処をデコレーションしようかな？？？

亀山自動車板金塗装　修理　車検

少し前の事ですが、取引先の部品販売店の営業担当者が工具屋さんと同行販売に来ました。

工場には必要な工具は揃っているので、同行販売で何か工具を購入するつもりはありませんが、何か目新しい工具がないかと、とりあえず見せてもらいます。

工具類は１ＢＯＸタイプの車(ハイエースの様な車)のフロントシートから後ろに、棚などが作ってあり、綺麗に陳列されています。

色々見せてもらいますが、すでに使用している工具が殆どで、今回も何も必要ないな・・・と思ってその場から離れようとすると、｢こんなの知ってます？｣　とある工具を見せてくれました。

｢ＳＰＩＤＥＲ｣　という外国の工具メーカーの、ラチェッティングコンビネーション　８本セット　です。

スパナの部分とラチェットの部分が９０°ねじ曲がっていて面白い形です。私はそれまでこんな形の工具を見た事がありませんでした。

ＳＰＩＤＥＲは聞いた事が無いメーカーですが、興味をそそられ手にしてじっくり観察です。

ズッシリくる重量感は・・・　　私の中で合格です。

ラチェット部分の具合は・・・　　ギアの部分の歯の数がギッシリのようで、歯と歯の間隔が思った以上に狭い　大合格です。

メーカー保証は・・・　　スナップオンと同じ、永久保証　これも大合格です。

気になるお値段は・・・　　営業担当の方と値段交渉です。私も頭をフル回転させ、値切る為に甘い言葉を色々投げ掛けます。で、出してきた金額が、ＯＯＯＯＯ円　思った以上にお値打ちだったので　合格です。

営業担当者と工具屋さんに、｢１セット置いていって。。。｣　｢ありがとうございます！！！｣

交渉成立です。。。

あとは私や従業員さんが無くしてしまわない事を・・・祈ります。。。

亀山自動車板金塗装　修理　車検