昨晩の　『フィギュアスケート全日本選手権』　の終了後、ソチ五輪代表選手が男女、各３名づつ発表されました。。。

私の関心は、男子の代表者３名でした。。。

『羽生　結弦』　選手。。。

『町田　樹』　選手。。。

そして、残りのひと枠は・・・

『高橋　大輔』　と、名前が呼ばれました。。。

その瞬間、会場内の１万８千人の大歓声と共に、私はテレビの画面に向かい、『よっしゃ！！！　良かった。。。』　と声に出し、大きく胸を撫で下ろしました。。。

私の傍で遊んでいた息子は、私の大きな声に吃驚しています。。。

『父さん、どうしたの？？？』　と聞いて来るので、

『高橋大輔が、オリンピックの代表選手に選ばれたの！！！　これまで一生懸命に・・・』

私は説明しようとしますが、目に涙が溜まり涙声となってしまって、上手く喋る事が出来なくなってしまいました・・・

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今大会の男子フリーでは、先月に負傷した右足のすねの影響が演技に響き、彼にとって不甲斐ない成績に沈みました。。。

その後のインタビューでは、大粒の涙を流し、落胆の表情です・・・

『オリンピックは絶望していた・・・』　とのコメントも・・・

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ですが日本スケート連盟は大きな決断を下します。。。

彼がこれまでに残した結果と功績、そして人間性。。。

これらの内容が選考会の方々の心を揺さぶり、全会一致でオリンピック代表の座を射止めました。。。

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選考理由や選考事情に納得の行かない方も多くいらっしゃると思いますが、

『高橋　大輔』　の名前が呼ばれた瞬間の会場内からの大歓声！！！

男女問わず、多くのフィギュアスケートファンの心の声だったのかもしれません。。。

ファンは見ていない様で、冷静に客観的に見ています。。。

先程述べた、彼の実績、実力、そして功績。。。

団体戦では、チーム日本をひとつにまとめる統率力。。。

そして大事な・・・　ファンへのサービス精神。。。

これまで彼が残した足跡が、『ソチ五輪代表選手』　という最高の形となって返って来ました。。。

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『高橋　大輔』　選手も、すでに２７歳・・・

『引退』　という文字も浮かんでいたのかもしれません。。。

ここからは私のひいき目となりますが、

野球界では、山本昌。。。

サッカー界では、キングカズ。。。

彼らの様に、歳を取っても一生懸命しがみ付き、一線級の中で高成績を残し、現役に拘る！！！

そんな選手が私は好きです。。。

『高橋　大輔』　選手もフィギュアスケート界では、ベテランの部類ではないでしょうか？？？

いつか訪れる引退の時期。。。

引退後も堂々と誇れる成績を残す為、『ソチオリンピック』　では日本中を圧倒、圧巻させる素晴らしい演技をしてもらいたい。。。

そしてソチ五輪のフィギュアスケート会場が、そんな彼の良い　『思い出作り』　の舞台となる様、祈っています。。。

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お昼頃、郵便受けを覗きます。。。

幾つかの郵便物の中に、私が会員になっている　スーパーフライ　オフィシャルファンクラブ　『スーパーコネクション』　から、毎月発送されるファンクラブ会報が届いていました。。。

時間がある時に開封すると、今月の中身には・・・

スーパーフライこと　『志帆ちゃん』　から、クリスマスカードが同封されています。。。

メッセージには、

『Merry　Christmas　!!!　みんなに、ステキなサンタさんが訪れてきますように♡』

と、あります。。。

何とも優しさが溢れる彼女らしいひと言だと感じます。。。

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昨年の今頃、私は彼女の曲　『輝く月のように』　が、大のお気に入りでした。。。

以前、　『志帆ちゃん』　が出演した番組内で、彼女はこう話します。。。

『この曲は、デビューしてからこれまで多くの人に支えられ応援して貰い、先日に４枚目のアルバムを出す事となった時に、それらの多くの方達に　『感謝の気持ち』　を伝えたい！！！　と、強くそう思って作った曲です。。。』　と語っていました。。。

私も　『志帆ちゃん』　と、同じ人間で心も同じ様に持っています。。。

嬉しい事があった時には同じ様に喜んでくれ、辛い事、悲しい事があった時には、同じ様に涙を流してくれたり・・・

そういう方の大きな支えがあったからこそ、顔を上げ、前を向き、前に進んで来れたのだと思うと、『感謝の気持ち』　が溢れて来ます。。。

ですが、この　『感謝の気持ち』　を言葉にして届けようとしても、

心から　『いつも、ありがとう。。。』　という言葉しか浮かんで来ません・・・

そんな時に、『輝く月のように』　を耳にしました。。。

私が届けたい言葉やフレーズが、たくさん綴られていたので、　『これだ！！！』　と決め、その方の前で下手くそながらカラオケで歌い『感謝の気持ち』　を届けました。。。

私が歌ったこの曲　『輝く月のように』　を聴いてくれた方、覚えていますか？？？

私は今でもあの頃と同じ　『感謝の気持ち』　を心に持っています。。。

これからも、ず～と。。。

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今年、最後の月を迎えて約半分が過ぎようとしています。。。

皆様のお仕事、今年は如何だったでしょうか？？？

私達の業界の自動車鈑金塗装業だけでは無く、自動車整備業も聞く所ではあまり景気が良く無く、売り上げは前年と比較すると　『大幅にダウン・・・』　という会社が殆どの様です。。。

私の会社でも、『大破！』　と呼べる様な大きな損傷の修理は年間でも数える位・・・

大半が全損となり、修理する事無く自動車解体業へ運ばれて行ってしまいます。。。

自動車の時価額より修理費用が上回ると全損・・・

低年式の自動車の場合、２０～３０万でも全損となる場合が・・・

入庫をしても肩透かし・・・となるケースがここ数年、多く続いています・・・

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情報番組など見ていると、高級腕時計を比較的若い男性が購入されるそうで、お店側は幅広い客層で売り上げを伸ばしている様子。。。

都会の、ごく一部の方達にアベノミクス効果が反映されているようで、この地方ではそんな効果とは無縁の様に感じます。。。

ただこれは、私の小さな周囲を見ていたり聞こえてくる事なので、私の知らない所では恩恵を受けている方がいらっしゃるのかもしれませんが・・・

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当たり前の事ですが、仕事量が薄くなってくると普段以上に仕事依頼の一報が待ち遠しくなり、電話が鳴るといつも以上に早いコール数で受話器を取ります。。。

仕事の依頼か？？？　と期待をし応対してみると、家庭教師派遣の内容、動力の電気代を安く出来る勧誘、事故車買い取りの問い合わせ、ネット広告への誘い・・・

なかなか、仕事にはヒットしません・・・

そんな中にも、お得意様から仕事依頼の電話があると、漫画の中の世界の様ですが、電話の親機に向かい、頭を下げたり、お辞儀をしている自分に気が付きます。。。

『お仕事を頂ける』　という、有り難さが身に染みる瞬間です。。。

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仕事量は少ないのに何故か？私の仕事だけは多く、バタバタと慌ただしい・・・

『師走』　という文字を頭に浮かべながら、お坊さんでも無いのに工場内を走り回っています。。。

あと半月・・・少しでも盛り返しが出来ますように・・・

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ＡＫＢ４８の　『恋するフォーチュンクッキー』　の曲に合わせて踊る　『企業』　や　『役所』､　『地元の町おこしグループ』　などがダンスでＰＲ動画にし　『ＹＯＵ　Ｔｕｂｅ』　に投稿、公開されている事が話題となっています。。。

以前、何かの歌番組で紹介もされていました。。。

本日の　『岐阜新聞』　にも、この事が取り上げられています。。。

私も以前から、この動画を見させて頂いています。。。

神奈川県の　『岩本知事と職員さん』　。。。

『サマンサタバサ』　のみなさん。。。

アメーバの　『サイバーエージェントグループ』　のみなさん。。。

『日本交通』　のみなさん。。。

この他のにも、多くの市町村のＰＲや、高校、大学のＰＲとして　『ＹＯＵ　Ｔｕｂｅ』　で見る事が出来ます。。。

企業では、やはり若い女性が多い部署はＡＫＢ４８のメンバーに成り切り、ダンスも上手です。。。

特にセンター付近に立つ女性は、ダンスに色っぽさも感じてします。。。

中には、照れてしまって上手く踊れない女性も多数、いらっしゃいますが・・・

一方、男性社員はリズムはバラバラ・・・ですが、元気一杯に自分なりのノリノリのダンスが印象的！！！

若い方だけでなく、中年の男性、女性も一緒に　『恋するフォーチュンクッキー』　を踊ります。。。

テンポに付いて行けず遅れての振り付けや、みんなと逆方向にターンしてしまったり・・・

決して　『上手い！！！』　とは言えませんが、そんなダンスをしている皆さんが、とても楽しそうに見えます。。。

どの企業が一番最初の投稿したのか？は、解りませんが、　『企業で踊る　恋するフォーチュンクッキー』　を　『ＹＯＵ　Ｔｕｂｅ』　で見付け、『私の会社でも！！！』　『地元の町おこしで！！！』　と、便乗されたのだと思います。。。

私は、とっても良いアイデアだと感じました。。。

自分の会社のＰＲが目的だとしても、この動画を見て嫌な気分になる方は少ない様に思い、逆にその企業に対し、『親近感』　が湧く様に思います。。。

神奈川県では知事が先頭に立ち、お役所の皆さんで協力し合い、老いも若きも一緒になっての楽しそうにダンスです。。。

私は、『企業で踊る　恋するフォーチュンクッキー』　の投稿されている何本かの動画を見ていると、不思議と涙が溜まってしまいます。。。

日頃、一生懸命働いている時の顔や目つきとは全く違うんだろうな～・・・

このダンスという企画で、各部署は他の部署に負けない様に一丸となり、みんなで猛練習をしたんだろうな～・・・

参加しているみんなが楽しそうで、いい顔をしているな～・・・

そんな風に私の目には映ります。。。

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もし、私の会社でもこの企画が持ち込まれた時は、二つ返事で　『ＯＫ！！！』　をし、仕事の合間を縫って練習して、『ＹＯＵ　Ｔｕｂｅ』　で公開された時の映像では、社員一同が最高の笑顔で踊っている姿にしたいと思います。。。

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昨日、元請け様への伝票をまとめ、高富まで届けに向かいます。。。

『伝票を届ける』　というのは建て前で、その元請け様からこの所　『仕事依頼』　の電話が鳴らない事が気になり・・・

『私の会社で何か、不手際が有ったのかも知れない・・・』

『何か、不愉快な思いをさせてしまったのかも知れない・・・』

そんな事を考えながら、元請け様の会社まで道中を走らせます。。。

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元請け様の車検整備工場に到着。。。

事務所には、工場長さんがいらっしゃいました。。。

『お世話になります。。。　先日のＯＯＯの伝票です。。。』

『ありがとうございます。。。』

工場長さんと少しの会話の後、私の抱える本題を口にします。。。

『最近、ＯＯさんから仕事依頼の電話や修理車両の大まかな見積もりを出す為の添付画像が来ないけど、何か不都合でもあるのかな～？？？』　と尋ねてみます・・・

『何も無いですよ。。。』　と工場長さんは答えます。。。

『他にお付き合いのある修理工場に流れているのかな～？？？』

『いや、たまたま修理する車が入って来ないだけやよ。。。』

『本当？？？それなら安心やけど、何かあるんやったら言ってね。。。直さないかんで・・・』

『解っとるよ。。。また、入ったら連絡させてもらうわ。。。』

と、お返事を頂きました。。。

『ところでショールームには社長さん、いらっしゃるかな～？？？』

『たぶん、戻って来とると思うよ。。。』

『ちょっと、顔出して来るね。。。』

少し離れた場所に有るショールームに向かいます。。。

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社長さんのお顔を見付け、２人だけでお話をさせて頂きます。。。

『最近、仕事依頼の連絡が無いけど、私の所で何か不手際があったかな～？？？』

『いいえ。。。特にありませんよ。。。修理期間も仕上がりも、何も問題ありませんよ。。。』

『そうですか。。。ＯＯさんから電話が鳴らないし、工場長さんからも見積もりの画像が届かんし、ちょっと心配になって・・・』

『あっ！そう言えば、１つあります。。。』

『えっ！何？？？』

『言いにくい事やけど・・・お客様から見積もりを出して欲しいと言われて工場長が画像を送りますよね。。。バンパーのキズやフェンダーのちょっとした小規模の修理の見積もり金額が、お客様となかなか合意までに至らなくて・・・

お客様は新車では無く、新車から４～５年過ぎた車のキズを少し目立たない様にして貰う見積もりを求めていると思います。。。

素人ながら、２～３万までなら・・・と思っていても、プロが見ると、４～５万の見積もり金額だと、『修理をせずにそのまま乗る！』　というお客様が２、３件続いた事がありました。。。

カメさんの会社やで間違いの無い仕事をするのは解るけど、客層によってはそこまで求めて無いのかもしれませんね。。。ほんの少し綺麗になれば・・・もう少し目立たなくなれば・・・そんなお客様が多い様です。。。

うちの工場長も、カメさんに見積もりを作る手間だけお願いして、修理はしない・・・というお客様が続いたので、画像を送り難いんじゃないかな～？？？』

『そうですか・・・そんな事があったとわ・・・私はユーザーさんと元請けさんの関係でご迷惑を掛けてはいけない！！！そう思いながら見積もりを作っていました・・・安い見積もりでそれなりの仕事した場合、もし、お客様からクレームがあった場合には、まず一番に元請け様の信用が無くなってしまう！！！それだけは絶対に避けないと！！！と思っています。。。』

『そうやね～。。。きちんとした仕上がりを求めるお客様と、値打ちな金額で仕上がり具合は二の次・・・と思っているお客様もいるからね～・・・二通りの見積もりを出して貰えると良いかもしれんね。。。仕上がりを求めるお客様にはＡプラン。。。お値打ちさを求めるお客様にはＢプランってな感じで。。。』

『そっか！！！お客様はキズやヘコミが気になっているから見積もりを求めるんやで、その時点では直す気持ちがあるんやもんね。。。２つのプランを提示して決めて頂ければ、『このまま乗る！！！』　っていうお客様の取りこぼしが少なくなるかもしれんね～。。。』

『お客様にはプランの違いをしっかり説明して、クレームや間違いが無い様にするで、今度から２つのプランの見積もり・・・お願い出来ますか？？？』

『勿論です！！！　今後も宜しくお願いします！！！』

と伝え、帰社します。。。

今回、元請け様の社長さんから今後の　『助言』　を頂きました。。。

何もしないで指を銜えて待っているのでは無く、『自分で解らない事は教えて頂く』　事で、次への１歩が見つかります。。。

下請け会社だから・・・ではありません。。。

元請け様も、お客様からしてみれば下請け会社と同じ事。。。

一番大切なのは、『お客様の気持ちになる事』　だと思います。。。

また次も、そのお店に行くのか？　リピーターになってくれるのか？？？　サービスは満足していただけるか？？？

どんな職業、どんな仕事でも、最終決定権を握っているのは、『お客様』　という事を忘れてはいけません。。。

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今、お茶の間の一部で人気急上昇の人物・・・　『桐谷さん』　。。。

月曜日の深夜番組　『月曜から夜ふかし』　で、紹介され一躍有名人に成りつつあります。。。

現在６４歳の　『桐谷さん』　は、２５歳でプロの将棋棋士となり活躍され、後に　『財テク棋士』　　　という異名も・・・

２００７年にプロ棋士を引退されますが、２００６年には株式を約４００銘柄、約３億円分を保有し、そのうち１億円が優待銘柄だったそうです。。。

そのため、毎日の生活では殆ど現金を使わず、優待券で生活出来るほど。。。

そんな　『桐谷さん』　の生計振りをテレビ局が放送。。。その後、バラエティー番組に出演されるようになり、『株主優待券生活』　を特集され、『桐谷さん』　の個性や６０代とはとても思えぬ自転車の漕ぎ方で話題に。。。

私は、『桐谷さん』　の独特な個性、考え方に魅力を感じ、番組内で　『桐谷さん』　を紹介するコーナーを楽しみにしています。。。

私如きが生意気ですが、『桐谷さん』　は、猪突猛進！！！

毎日を、とても一生懸命生きています。。。

使用期限のある優待券・・・

期限が過ぎれば、ただの紙切れになってしまう・・・

その事が嫌な　『桐谷さん』　は、優待券の期限が切れてしまう前に１枚も残さず使い切ろうと、日々様々なお店を駆け巡ります。。。

移動手段は、これまた株主優待で頂いたママチャリ。。。

ごく普通のママチャリを６０代の　『桐谷さん』　は、『この先、ちょっと急ぐので！！！』　の言葉を残すと、　『立ち漕ぎ！！！』　で都内を駆け巡ります。。。

因みに、『桐谷さん』　の脚力は・・・『女子の競輪選手』　と同じ位との事です！！！

先日まで私は、『こんなに一生懸命に生きている人もいるんやな～・・・』　と感心するばかりでしたが、先週の２時間のスペシャル番組・・・

『桐谷さん』　を紹介するコーナーがありました。。。

毎日、忙しく飛び回る　『桐谷さん』　ですが、出身地の広島県竹原市に月に１度、１週間程の帰省をされている事を知りました。。。

その理由が、この時の帰省は地元の運動会に出席する為でしたが、いつもは　『桐谷さんのお父さん』　の喋り相手、将棋の相手をする為だそうです。。。

この事を知った瞬間に、私は涙がポロポロ・・・

『なんて優しい人なんやろ・・・』　

出掛けない日はパソコンの株価情報と睨めっこ・・・と言っていましたが、ちゃんと実家や親の事を気に掛け、心配をし、毎月の帰省を欠かさない・・・

なかなか真似出来る事ではありません・・・

自分を振り返れば、仕事が暇になった時だけ先祖のお墓参り・・・

広島よりズ～と近い関市なのに・・・

本当の優しさを教えて貰った気がしました。。。

この１件で、益々　『桐谷さん』　を応援したくなります。。。

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昨年、雑貨屋さんをぶら～りしていた時、目に留まった１冊の絵本。。。

絵本はビニールに包まれていましたが、中身が気になりテープを剥がし、こっそり拝見・・・

文章には、こんなメッセージが書かれていました。。。

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『翼をひろげて　ＴＯＲＩＮＯＳ』　

・

世界はいつも輝いているよ

大空にはばたけば

キラキラ光る青い海も

緑豊かな木立の中も

夕焼けにそまる山並みだって

見ることができるよ

・

だけど枝にとまって

木陰に隠れたままだと

素晴らしい世界は見れないよ

・

きれいな景色はすぐそこにあるから

ほんの少し勇気をだしてみて

・

こわくても

一歩ふみだしたら何かが変わるから

自分の翼ではばたいて

・

いつまでも見守ってるよ

・

著者　

文　こじま　じゅん

イラスト　はねいし　ともみ

・

人が生きている間には、　『良い時期』　ばかりでは無く　『そうじゃない時期』　も巡って来ます。。。

これは、『神様からの修行』　だと私は考えます。。。

良い事ばかりの中で生きている人間では、『辛い事、悲しい事』　が起こった時、乗り超える術を知らないので、絶望感の中を彷徨い生き続けるしかありません・・・

そこで神様は修行という意味で、人生の半分を　『そうじゃない時期』　として与えました。。。

人という生き物はとても弱い生き物なので、そんな修行に耐えられない人間が居るかもしれません。。。

そこで神様は、『そうじゃない時期』　の　『辛い事、悲しい事』　の大きさを、その人が何とかして自分のチカラで乗り越えられる大きさだけしか与える事をしませんでした。。。

・

『辛い事、悲しい事』　は生きていれば誰にでも起こる事。。。

そこから立ち上がり、自分のチカラで考えて１歩を踏み出す事が大切だと思います。。。

なかなか容易な事では無く、勇気のいる行動ですが、その先には必ず　『良い時期』　が待っていると思います。。。

・

以前、『そうじゃない時期』　が巡って来てしまった方に、この本を差し上げました。。。

その方が、何を思い、どう考えたかは解りませんが、その方なりに　『一生懸命』　だと信じています。。。

元気にしてるかな～？？？

近々、お顔を覗いて来ようかな～・・・

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答えの解らない事があった時、皆さんはどうしていますか？？？

『自力で考える』　『本や参考書、ネットなど駆使して調べる』　『解る人に教えて貰う』　・・・

その人の性格やプライドで選択肢は事なると思います。。。

どの選択肢も間違いでは無く、正しい答えを導き出す為の手段だと思います。。。

正しい答えが見つかるまでには、多少の時間が掛かるかもしれませんが、その答えに辿り着くまでの努力や頑張る姿を、人は見ていない様で見ています。。。

それは、その当事者の物事に対する考え方や姿勢と評価され、その当事者との今後の付き合い方が形となり現れるように思います。。。

・

反対に一番駄目な事は、正しい答えを解らないままにしておく事だと思います。。。

正解では無い事を、恰も正解の振りをして誤魔化す・・・

当事者は、これが正解なのか？解らないので、いつも不安に感じている事でしょう。。。

何の努力や工夫もせず時間だけが過ぎ、『間違っとる！！！』　と誰かに指摘されるまでは、何もしないで過ごしているのでしょうね・・・

間違いを指摘されれば、誤魔化したり、人のせいにしたり、いい訳したり・・・

正しい答えを見付けるチャンスやヒントは、いつでも転がっているのに・・・

私には、『責任感』　が感じられず、とても残念な人間に思います・・・

・

チャンスやヒントに気が付かず、自分の努力不足や勉強不足で、非を認めないといけない状況になった時、

『すみません・・・』　『ごめんなさい・・・』　『これから気を付けます・・・』

そんなひと言が出ない人間が、私は苦手です・・・

ですが、私も人間です。。。

そんなひと言を聞けば、その人間に対する見方も徐々に変わるだろうに・・・

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今日は８月２２日。。。

私の４５回目の誕生日です。。。

お祝いのメッセージを届けて頂いた、

のりちゃん　ちあき　和田さん　Ｍｒ．Ｔ様　はしださん　松岡さん　輝子　ベトナムから友人繋がりの方　百合ちゃん　はるな　・・・

こんなに多くの方から、予期せぬ　『おめでとうございます』　を届けて頂けました。。。

４５歳となってしまいましたが、私の誕生日に気付いて頂き、携帯やＰＣからのメッセージ送信して頂けた方、又はご丁寧にペンを取りお祝いハガキを郵送して頂けた方、

皆さんから、そんな私へのひと手間が、私は凄く嬉しくて、感謝の気持ちで一杯になります。。。

『ありがとうございます。。。』

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仕事繋がりの　『山本塗装　山本さん』　には、お顔を合わせた時に

『誕生日、おめでとうございます』　と、照れた感じで直接言って頂けました。。。

私はその一言に驚き、そして同時に嬉しさが込み上げて来ました。。。

『あれッ？？？何で知っとるの？？？』

『８月２２日でしょ。。。　何となく覚えとったで。。。』

以前の飲み会、参加者の誕生日の日にちを話した様な記憶が・・・

『８・２２』　という数字が山本さんの記憶の片隅に留まっていたのかもしれません。。。

写真中央　鮎に塩を振り嬉しそうな山本さん。。。

『山本さん、ありがとうございました。。。今後とも　ご指導、ご鞭撻　宜しくお願い致します。。。』

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先程、このブログの更新の為、私が事務所にいると娘が凄い勢いで上から降りて来ました。。。

『父さん！！！大変やて！！！』

『どうしたの？？？』

『コウモリが部屋に居る！！！　コウモリやて！！！』

娘は泣きそうになりながら、『ＴＶ観とったら、後ろから飛んで来た・・・早く捕まえて・・・』

私はタモを掴み　コウモリの待つ部屋へ。。。

キョロキョロ探すと・・・　居ました！！！

ちょっと大きめサイズのコウモリ。。。

カメラに写さないと！！！　で、事務所に戻ろうとすると、娘の　『早く～！！！』　の叫び声が・・・

そんな悲鳴も、『待っとれ！！！』　と言い残し、事務所のカメラを手にし部屋に戻ります。。。

数枚の記念撮影を済ませると部屋の扉や窓を閉め、タモをそ～っと近づけ、『エイッ！』　で捕獲に成功。。。

捕えたコウモリは窓から夜空へ逃がします。。。

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数年に１度の出来事ですが、今日は私の誕生日。。。

この日に訪問されるとは、何かメッセージでもあるのでしょうかね？？？

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今日の岐阜市、日中はメチャメチャ暑かった・・・

納車時に幹線道路の温度計では、『３９度』　の表示が・・・

座席と密着している作業着の背中と太ももの裏側部分は汗が滲んでしまい、気持ちが悪い・・・

その原因の１つに、私は仕事中に一人で車を走らせる時、エアコンを付けません。。。

フロントドアガラスは左右共、全開ですが。。。

そして、勤務時間内でのペーパーワーク時、一人で机に向かっている時にも、エアコンは付けません。。。

勿論、窓は全開にして小さい一人用のサーキュレーターは回しますが。。。

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従業員さんは熱の籠る工場内で、汗水垂らしながら作業をしてくれています。。。

大きめの扇風機は一日中フル稼働していますが、送られてくる風は生温い風・・・

そんな従業員さんの事を考えると、車の中や事務所の中で一人だけ、エアコンから吹く涼しい風に当たるなんて、気が引けて私には出来ません。。。

作業内容こそ、それぞれ担当が違いますが、暑いのはみんな一緒です。。。

みんなと同じ思いをしないと・・・

そう考え、勤務時間内で一人になる時には、エアコンを付けません。。。

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そんな暑さの午前中、一人のお客様が自社を訪ねて下さいました。。。

『ここを擦っちゃたんやけど、こんなの修理出来ますか？？？』

トヨタ社のミニバンです。。。損傷個所は右リヤドアのプロテクタモール。。。

修理は問題ありません。。。

『修理は可能ですよ。。。ただ修理の方法ですが、通常はモールを脱着しての修理になります。。。そうなるとモールに使用しているクリップ類など取替ないといけません・・・修理金額に部品代をプラスしないといけなくなります。。。

別の方法で、脱着しないで修理する方法もあります。。。

モールを取り外さないので、部品の交換はありません。。。

予算に限りが有るようでしたら、取り外さない修理方法で如何でしょう？？？』

『２つの修理方法では、どの位の差額が出ますか？？？』

『約５０００円位の差額になると思いますよ。。。』

『そうですか。。。一度、考えて出直します。。。』

『解りました。。。この部分、目立たない様に今、タッチペンをしましょうか？？？勿論、サービスですよ。。。』

『目立たなくされると、余計に嫁さんから修理しんでもいいやん！！！と言われるので、やめておきます。。。』　との事でした。。。

お客様がお車に乗り込もうとした時、私は問い掛けてみました。。。

『私の会社、以前に利用して下さいました？？？』

『いいえ。。。始めてです。。。』

『どうやって私の会社を知って頂けたの？？？』

『ネットで検索したら、亀山さんの会社がヒットして。。。ＨＰのブログを色々読みましたよ。。。』

『そうですか。。。ありがとうございます。。。でも、検索するとたくさんの会社が出て来るけど、何で？うちを選んで来て頂けたの？？？』

お客様から、色々と評価を受けます。。。

今後の参考になる事も、お客様の目線で教えて頂けました。。。

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私が作る、私の会社のＨＰ。。。

勿論、集客が一番の目的です。。。

検索サイトで自社のＨＰを見付けて頂き、お問い合わせのメールや電話も頂きますが、ＨＰのブログを読み、私の会社に興味を持って、お見積りに来られる方が圧倒的に多いです。。。

こんな小さな会社に足を運んで頂けたのも何かの　『縁』　だと感じ、感謝です。。。

解らない事の答えはお客様一人ひとりが持っています。。。

訪ねる事で、自分だけでは気が付かない大切な事を教えて下さいます。。。

そんな貴重な答えを今後に生かさないといけませんね。。。

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そう言えば、こんな諺がありますね。。。

『聞くは一時の恥　知らぬは一生の恥』

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