お礼のメールが届く。。。
2013/11/28先週、私の会社のHP内、『お問い合わせ』 から1通のメールが届きました。。。
『お久し振りです!!!覚えてはいないかもしれませんが、OOです。。。中学卒業後30年振りなので・・・・
さて最近、車を擦ってしまい困っていた時、思い出したのがカメちゃんの会社で・・・』
といった内容のメールでした。。。
私はその友人と小学校、中学校と同じ学校に通い、小学校のスポーツ少年団の野球部、中学の部活動も野球部。。。
はたまた、中学時代は同じ学習塾にも通っていました。。。
私と友人の当人同士ではありませんが、偶然にも私の娘と友人のお子さんは今、同じ中学校の同じクラスです。。。
小、中学校時代は共に学び、共に野球を一生懸命!!!
多くの時間を同じ様に過ごした友人の一人です。。。
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ですが届けられたメール文にある通り、中学卒業後からお会いする機会が無く、月日は流れ、30年振りのコンタクトとなりました。。。
『お問い合わせ』 からのメール後、何度かやり取りを交わして日曜日の夕方、友人のお車を見せて頂く事になりました。。。
本当に30年振りに再会です。。。
あの頃と比べるとお互い様になりますが、友人はお顔や体ががっしりした体格となり、一緒に来られた小学校4年生のお子様の 『良いパパ。。。』 という印象を受けました。。。
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お車の修理箇所はリヤバンパーの擦りキズ。。。
修理方法の提案と修理期間、そして修理費用を伝えると、『お願いします。。。』 と依頼を受けます。。。
友人のお車となると普段の作業に、より一層気を遣います。。。
ですが、『ここが我社の腕の見せ所』!!!
そして昨日、修理が完了します。。。
最終チェックを済ませ、納車となりました。。。
引き取りに来られた友人は、
『オッ!!!綺麗になっとる!!!』 と感想を伝えてくれます。。。
そして中学を卒業してからの懐かしい話や、先日の 『プチ同窓会』 での話・・・
話す内容は尽きません。。。
友人は 『また、年が明けたら、ゆっくり飲もう!!! ありがとう!!!』 と言ってご自宅に向かわれました。。。
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そして今日。。。
私は驚いてしまいましたが、その友人からメールが届きました。。。
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『亀山社長殿
車の修理ありがとうございました。
改めて明るい所で見ました。見事にキレイになっています。
「プロ」の仕事だね。
洗車もしてくれたようで、ありがとうございました。
お世話になりました。
また何かやらかしたらお願い致します。
一度飲みに行きましょう!
グッジョブ!
OOOO』
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私は多分、初めての経験だと思います。。。
お客様から納車後に 『お礼のメール』 を頂いたのが。。。
私も、すぐに返信のメールです。。。
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『OO 様
先日の修理依頼、ありがとうございました。
無事に納車出来た様で、ホッ!としました。。。
友人のお車は、いつも気を遣いますが、『ありがとう』 のお言葉で遣り甲斐も生まれます。
私の会社を思い出して頂けた事も、嬉しく思いました。。。
また、何か困った事が御座いましたら、いつでもご連絡ください。
わざわざ、ご丁寧なメール ありがとうございました。
グッジョブ!!!
亀山自動車鈑金塗装。。。』
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30年という月日が変えたのは、お顔や体格だけではありません。。。
私が言うのも生意気ですが、友人を 『大人の対応が出来る人格者』 と変えていました。。。
小、中学校時代のイタズラ小僧っぷりが懐かしく思い出されます。。。
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亀山自動車板金塗装 キズ修理 ヘコミ修理 岐阜市
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