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‘2014/04/21’ カテゴリーのアーカイブ

思い出の修理Ⅱ。。。

2014/04/21

平成11年12月7日。。。

今から14~15年前、私はこの業界での最初の資格となる 『自動車車体整備士』 の国家資格に合格しました。。。

合格後、頑張った自分へのご褒美で 『ロレックス サブマリーナ』 を購入します。。。

大切にしていた腕時計ですが、購入してから12~13年後にゼンマイバネが故障してしまい、購入先の時計屋さんに持って行くと、お店からロレックスに送って頂け、アフターサービスの修理をして頂きました。。。

修理が完治してからも腕時計は絶好調に動き続けていました。。。

ところが先日の外出前に、この腕時計を取り出そうとした時、ベルトの様子がおかしい事に気が付きます・・・

保管しているワインディングマシーンから、恐る恐る取り出してみると・・・

ベルトのコマが外れており、着用出来ません・・・

以前から、この部分のコマを繋ぐ小さなマイナスネジが緩みがちでした・・・

いつも気が付いたら増し締めをしていましたが今回は知らない間に緩み、ネジが外れ落ちてしまったようです・・・

すぐに購入した時計屋さんに持って行き見て貰い、修理のお願いをしますが・・・

前回、訪れた時と対応が違います・・・

明らかに面倒くさそう・・・

腕時計を預かり、ロレックスに送り、修理が出来たら私に連絡するだけなのに・・・

そのお店の対応にガッカリし、修理はお願いしませんでした。。。

仕事の営業マンの一人に腕時計に詳しい方が居ます。。。

後日、その方に相談してみると 『日本ロレックス 名古屋サービスセンター』 を紹介して頂けました。。。

電話をして今の腕時計の状態を説明すると、受付の女性が丁寧に説明してくれます。。。

腕時計を直接持ち込み、30分程度の時間は掛かりますが、その場での修理が可能だそうです。。。

または、修理する時計を郵送で送り、修理が済んだら送り返してくれるシステムもあるそうです。。。

私は直接持ち込む修理でお願いをします。。。

そして、修理に行って来ました!!!

『日本ロレックス 名古屋サービスセンター』 です。。。

『名古屋国際センタービル1F』 にあります。。。

受付のお姉さんに腕時計を見せ、状態を説明します。。。

受付のお姉さんの優しい受け答えが印象的です。。。

30分ほど待つと・・・

『ジャ~ン!!!』 です。。。

こんな細かなネジ1つでも日本ロレックスに持ち込んでの修理なので、ロレックス純正のままです。。。

ロレックスは高飛車な面もある様で、アフターサービスを受ける際、その腕時計に社外の部品が使ってあるとアフターサービスを受けられないそうです。。。

良かった! これから先、私の腕時計に何か不都合があっても、いつまでもアフターサービスを受ける事が出来る事と、 『自動車車体整備士 合格』 から今日までの積み重ねと共に、これからも思い出を重ねられる事。。。

大切な物、思い出の物は、万が一の時に直せるような体制にして置く事が大事だとあらためて思います。。。

ちなみに修理金額ですが、

『ブレスレット関連技術料金 2000円

ブレス駒ネジ交換     500円

消費税          200円』

合計 2700円 でした。。。

これからも、大切に使わないと。。。

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