先日の続きになります。。。

先週の日曜日　『岐阜県自動車車体整備協同組合』　主催の　『見積もり勉強会』　に参加してきました。。。

勉強会は２部構成。。。

１部は　『鈑金見積もりセミナー』　。。。

見積もりソフトを販売されている会社の方が講師となり、見積もりに関する基礎知識について解説されました。。。

今回の　『見積もり勉強会』　の参加事業者数は、２３社・・・

岐阜県自動車車体整備協同組合に加入している事業場は、１１２社・・・

私が想像していた参加事業者数と、大きく懸け離れた人数でした・・・

『見積もり』　には、大きく分けて二通りがあると思います。。。

１つは、お客様の事情で保険を使わない、使えない・・・　というケース。。。

この場合は、修理費用を抑える為に新品部品に交換では無く、ダメージは大きいものの極力、修理というケース。。。

昨年の保険料金改定で、１回保険を使うと次回の掛け金が　『ドーン！！！』　と跳ね上がる為、出来るだけ使いたくない・・・　と仰るお客様のリクエストに添う見積もりとなります。。。

このケースでの修理費用は、お客様の自己負担となりますが、

２つ目は、従来通りの保険を使って修理する見積もり。。。

この場合、ダメージのある部分は新品部品を使用し、交換します。。。

クリップ、グロメット類など、メーカーからの修理書に基づき　『再使用不可』　の部品は全て交換となります。。。

その為、お客様への納車時には、とても満足のいく仕上がりとなります。。。

任意保険、車両保険を使用する事で過失割合に関係無く、お客様の負担金は無く、保険会社から各修理工場へ修理費用が振り込まれます。。。

ここで振り込まれる修理費用・・・

各損保会社との話し合いで双方納得した　『協定金額』　が決まります。。。

この　『協定』　・・・

各修理工場の規模にもよりますが、その会社の代表者やフロントマンが自社の見積もりを作成し、損保会社に提示をします。。。

そこで損保会社との話し合いになりますが、見積もりに漏れがあると、自社の収益になりません・・・

作業はしていても漏れが発生した事により、作業費用が頂けません・・・

また、作業に対する重複部分があると、そこは指摘され、見積もりに対する未熟さが損保会社に悟られてしまいます・・・

我々の仕事は、工賃作業。。。

作業をした部分の１箇所１箇所を漏らす事無く計上し、損保会社に作業費用を提示する事で利益が発生します。。。

ですが、事故に同じ内容の物はありません・・・

人によって見積もり金額は違います。。。

見積もりには　『正解』　など無いのです。。。

『正解』　が、あるとするならば損保会社が認定した金額の　『協定金額』　が、そうなのかもしれません・・・

『正解』　が、無いのなら、他社の見積もり内容が気になります。。。

自分が作成した見積もり金額・・・　もしかすると漏れがあるかもしれない・・・

他社では、別の見積もり方や内容があるかもしれない・・・

そんな事をグループ毎にディスカッションしながら、１つの見積もりを作成する勉強会です。。。

参加事業者に資料が配布されます。。。

中身は・・・

自動車後部にダメージのある事故車の写真。。。

１台の修理車両を参加者が想像を膨らませ、修理の内容、交換部品、鈑金費用、塗装費用をディスカッション。。。

グループは４～５人毎、５つのグループ分けとなりました。。。

Ａグループは、見積もり経験が２０年以上のベテランが揃います！！！

私は、そのＡグループ。。。

中には、見積もり経験が４０年という大先輩も！！！

Ｂグループは、見積もり経験が３年以内のグループ。。。

Ｃ・Ｄ・Ｅグループは、見積もり経験の中堅勢が集まります。。。

Ａグループの見積もり作成・・・

細かい所まで頭が働き、想像を膨らませ、ダメージ部分を頭の中で修理していきます。。。

そこで　『自社ではこの部分、Ｏ千円位の計上だけど、皆さんの場合は？？？』

『うちは、ここの部分は交換するな～。。。』

『うちは修理してＯ千円の計上や。。。』

『この部品を外す為に、この作業をしないかんけど、ここは計上します？？？』

ベテラン勢も、数多くのディスカッションとなりました。。。

そして最後にグループのリーダーに選ばれた方が、グループ見積もりの作成内容を発表していきます。。。

見積もり経験の浅いグループから、最後は我々ベテラン勢。。。

他のグループでは計上されていない部分があり、見積もり金額は最高値でした。。。

見積もりには　『正解』　がありません。。。

経験の浅いグループの金額も　『正解』　です。。。

ですが漏れが極力少ないと、我々が出した金額と大きな差が出てしまいます・・・

同じ作業内容でも、漏れが有っては収益になりません。。。

今回の勉強会は基礎を中心に　『原点回帰』　が目的でした。。。

改めて、見積もりの奥の深さが勉強でき、参加して良かったな～　と、感じました。。。

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亀山自動車板金塗装　キズ修理　へこみ修理　岐阜市

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