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亀山自動車板金・塗装
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‘2014/06/13’ カテゴリーのアーカイブ

思わぬ、お土産。。。

2014/06/13

先日、大事な取引先の元請け様の所に伝票を持って行きました。。。

要件を済ませ、帰社しようと私は車に乗り込みます。。。

エンジンを掛けた時、元請け様の店長さんに呼び止められます。。。

『亀山さん、ちょっといいですか???』

『はい!!!』

私はエンジンを止めて、車から降ります。。。

『ちょっと待っていて下さいね。。。』 と、店長さん。。。

事務所に入って行きます。。。

『お客様のお車の修理金額を出す為、写真見積もりの依頼かな???』 と、私。。。

カメラや携帯で撮った画像を、メール添付やLINEで送信し、ある程度の修理見積もりの金額を提示する事が、最近では殆どです。。。

ブロードバンドのインフラ設備が整い、送受信が簡単に済ませれます。。。

以前は見積もり依頼で金額を出す為、遠い元請け様まで出向いていた時代を振り返ると、便利な時代になったな~・・・ と痛感させられます。。。

ですが送信された写真を拝見した時、 『う~ん・・・』 と思う事も多々あります。。。

写真を撮る人は、営業の方やエンジン関係を携わる整備士さん。。。

角度を変えて1つの損傷個所を何枚も大きく撮って頂く気持ちは充分伝わり嬉しいのですが、車全体を捉えた写真や1つのパーツ全体を撮った写真が無い場合があります。。。

また、ボデーの色によってヘコミ具合の判り難い写真だったり、写真用紙以外の普通のA4用紙にプリントアウトしてある場合、用紙が折れていたりクシャクシャだとヘコミ・キズの判断が難しい場合があります。。。

なので画像を送って頂くか、見せに来て頂けると、より正確なお見積もり金額を出せると思います。。。

これは私だけでは無く、他のお店の見積もり担当者も同意見だと思うので、損傷個所の見積もり時には修理工場への画像送信が簡単で良いと思われますよ。。。

話は逸れてしまいましたが、事務所から店長さんが戻って来ました。。。

手には画像写真では無い何かを持っています。。。

『この前、ディズニーランドに行って来たんですよ~。。。 これ、お土産です。。。』

私は吃驚です!!!

自社の作業員さんや事務員さんにお土産を購入する事は判ります。。。

お店を訪れるお客様にお裾分けでも。。。

ですが私の会社は、こちらの元請け様からお仕事を頂く立場・・・

私が出先で何か購入し、 『これ、良ければ皆さんで・・・』 とする立場なのに・・・

店長さんのお心遣いが、とても嬉しかったです。。。

私も、店長さんを真似しないと!!! と感じました。。。

今度、何処かに出向いた時には・・・

『あっ! この前、パームズのメンバーと 大阪観光とユニバーサルスタジオに遊びに行ったんやった!!!  『NMB48』 のショップで自分のお土産しか買わんへんかった!!! しまった・・・』 

次回は忘れない様にしないと。。。

店長さん、お心遣い ありがとうございました。。。 早速、みんなで頂きましたよ。。。

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