昨日の続きとなります。。。

キャビンの交換を認めて頂けた事は良かったのですが、付属部品が取りついていないキャビンでなら。。。という条件でした。。。

私は損保会社の、この案件を担当している方に訴えます。。。

『付属部品付きのキャビンで取り替えをお願いします。。。このトラックは今年卸しの新車で、これからまだまだ長い年月と長い距離を走らなくてはいけません。。。

付属部品無しの状態でキャビンが届いても、そこから始まる作業に膨大な時間が掛かると予想されます。。。私の所も、室内の電装部品の発注に落ち度の無い様に注意をしますが、メーカーとの間で必ず誤発注が出ると思います。。。取り寄せ部品など返品を受け付けて頂けない時、損保会社が返品不可となった部品の金額も支払ってくれますか？？？

それに、修理の完了を首を長くして待っているお客様です。。。

お客様は、当然１００パーセントの復元状態で納車されたと思っています。。。

ですが幾ら作業を慎重に進めたとしても、この先の長い走行時に何かしらのトラブルが無いとは言い切れません。。。

トラブルが発生してしまうと、トラックの所有会社から元請け様の信用を損ねてしまいます。。。

元請け様からは私の会社の信用が無くなってしまいます。。。

信用は商売をしている以上、大切な事。。。

信用を無くす事は一瞬でも、信用を取り戻す事は多くの時間が掛かります。。。

信用を取り戻せた様に見えても、本当の１００パーセントの信用は得られません。。。

そんな事にならない様、未然に防げる事が出来ると思うのなら、付属部品付きのキャビンの交換で上司と掛け合ってください。。。』

と、お願いをしました。。。

２、３日後、損保会社から連絡がありました。。。

私の訴えを聞き入れて頂け、付属部品付きのキャビンの交換を認めて頂けました。。。

それからメーカーに、『電装部品付きのキャビンで発注します！！！』　と注文を入れました。。。

約ひと月後・・・

トラックで電装部品付きのキャビンが運ばれて来ました。。。

キャビンが届いたのはいいのですが、人力では降ろす事が出来ません。。。

元請け様のフォークリフトの登場です！！！

駐車場にスペースを作り、一旦このキャビンを降ろします。。。

後日、ユニック付きのトラックが登場しダメージのあるキャビンを吊り上げ、届いたキャビンと乗せ替えます。。。

新しいキャビンにキズなど付けない様に慎重に。。。

上手く乗せ替えを済ませたら、配線、配管を接続します。。。

そして数日後、完成致しました！！！

この完成写真を撮るまでに、多くの時間と多くの作業がありました。。。

荷台部分の床板を総取り替えしたり、フレームにダメージがあったので、トラックの専門業者にフレーム修理を依頼したり、部品を注文しても納期未定の返事だったり・・・

それでも、このトラックは完治しました。。。

１００パーセントの自信を持って納車する事が出来ました。。。

私の無理なお願いを聞き入れて頂けた損保会社様。。。

フォークリフトやユニックを段取り通り、迅速に準備して頂けた元請け様。。。

部品を注文する度、間違いの無い様にと何回も足を運んで頂けたメーカーの方。。。

フレームの修理は時間が掛かるのに、優先的に作業をしていただけた修理工場様。。。

その方達のおチカラのお陰でキャビン乗せ替えという大仕事を、私の理想とする　『何の落ち度も無い状態』　で納車出来ました。。。

ご協力頂けた皆様、『本当に、ありがとうございました。。。』

亀山自動車板金塗装　修理　車検　岐阜市